Телефония
современного
бизнеса
Мы предоставляем передовую систему организованной бизнес-телефонии с полным контролем всех совершаемых звонков в компании.
Виртуальная АТС -
80 бизнес-функций
телефонии
Телефонные номера
Москвы,
Санкт-Петербурга,
8-800 и 40 городов РФ
Автоматизация звонков
и продаж - Rest API
и Call API
11 готовых интеграций
с популярными CRM
системами
FMC SIM-карты
в Виртуальной АТС
Бесплатный тестовый
период — 14 дней
Как мы работаем?
Какие преимущества нашей IP-телефонии?
Экономия
Вы потратите значительно меньше денежных средств, чем при настройке цифровой телефонии своими силами или с помощью специалистов. Оплата идет исключительно за пользование сервисом, оснащение и интернет. Вам не нужно дорогое техническое оборудование, материалы, коннекторы и т. д. Для звонков можно использовать любой телефон (IP телефон, обычный, мобильный) или компьютер с подключенной гарнитурой. Вся внутренняя связь в компании будет бесплатной.
Высокое качество
Ваши клиенты не будут знать ответа «занято». Если за клиентом уже закреплен менеджер, система автоматически переведет на него звонок, после чего сотрудник компании может легко найти историю разговоров с клиентом и оперативно решить его проблему, удивляя первоклассным качеством обслуживания.
Увеличение количества клиентов компании
Сколько клиентов раньше звонили вам в компанию и по различным причинам могли не дозвониться? Теперь к вам будут доходить абсолютно все звонки. Более того, опция «многоканальные номера» позволит принимать несколько звонков одновременно, а такая полезная функция, как голосовое меню, сделает так, чтобы клиент в обязательном порядке дождался ответа оператора.
Возможность контроля
Руководителю будет представлена вся информация о звонках, например, детальный журнал коммуникаций по каждому сотруднику или список пропущенных звонков, с указанием клиентов, которым не перезвонили. Но ввиду того, что все звонки будут приниматься в обязательном порядке, список ваших клиентов будет только расти.
Расширение географии бизнеса
Отсутствует какая-либо привязка к конкретной географии, вы можете создать офис или рабочее место в любой точке мира. Shara дает возможность сотрудникам компании оставаться в одной сетевой системе IP-телефонии даже во время дальних поездок и командировок.
Быстрое подключение
Установить облачную АТС, номера и услуги связи можно по интернету за 10-15 минут. Возможность использования IP-телефонии появится сразу после оплаты заказа.
Аналитика и обучение
С помощью нашей системы вы увидите четкие показатели эффективности работы сотрудников и детальные отчеты по количеству звонков. Вы можете прослушивать разговоры Ваших сотрудников в онлайн режиме и давать им подсказки или замечания, которые клиент даже не услышит.
Интеграция с системой CRM
Благодаря применению системы управления взаимоотношениями с клиентами появляется возможность эффективно и с минимальным привлечением сотрудников учитывать индивидуальные потребности заказчиков, а за счёт оперативности обработки — осуществлять раннее выявление рисков, а также потенциальных возможностей.
Почему использование системы CRM является важным для успешного ведения бизнеса?
- Звонок клиента может осуществляться непосредственно из CRM
- Автоматическое определение клиента
- Автоматическая фиксация звонка в виде дела в СRM
- Файл с записью разговора с клиентом будет приложен к делу
- Новый номер можно тут же добавить в CRM как контакт или как лид
- Автоматическое создание лидов в CRM по звонку (даже в случае пропущенных вызовов)
Клиенты
Полная версия за 30 секунд
14 дней бесплатно
После заполнения этой формы мы создадим и настроим Виртуальную АТС.
Это полноценная версия, которая включает
80
функций.
Подробная инструкция с данными для доступа будет отправлена на e-mail.
Остались вопросы - звоните: +7 (499) 350-70-92.
Телефонизация бизнеса
Виртуальная АТС
Номера
support@shara24.com
client@shara24.com
sales@shara24.com
"SHARA"